Penerapan Aplikasi e-Surat untuk Masyarakat dan Aparat Desa Majau Kabupaten Pandeglang

Implementation of The e-Letter Application for The Community and Majau Village Officials Pandeglang District

  • Ayu Mira Yunita Universitas Mathla'ul anwar
  • Eva Sutihat Universitas Mathla'ul Anwar
  • Arif Mulyawan Universitas Mathla'ul Anwar
  • Robby Rizki Universitas Mathla'ul Anwar
  • Zaenal Hakim Universitas Mathla'ul Anwar
  • Sri Setiyowati Universitas Mathla'ul Anwar
  • Susilawati Susilawati Universitas Mathla'ul Anwar
  • Ervi Nurafliyan Susanti Universitas Mathla'ul Anwar
  • Aghy Gilar Pratama Universitas Mathla'ul Anwar
  • Neli Nailul Wardah Universitas Mathla'ul Anwar
  • Agung Sugiarto Universitas Mathla'ul Anwar
  • Andrianto Heri Wibowo Universitas Mathla'ul Anwar
  • Imat Maftuhah Universitas Mathla'ul Anwar
Keywords: aplikasi, e-surat, website

Abstract

Layanan informasi desa melalui website merupakan salah satu cara bagi pemerintah desa untuk mempermudah pelayanan kepada Masyarakat, Desa Majau merupakan mitra Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) dalam kegiatan ini, proses pelayanan surat menyurat dan pengolahan data masih dilakukan secara konvensional sehingga prosesnya membutuhkan waktu yang lebih lama untuk melakukan pelayanan dan dokumentasi berkas surat kurang teradministrasi dengan baik, sehingga sering terjadi kesalahan bahkan ada arsip data yang hilang atau rusak, Berdasarkan permaalahan tersebut tim pengabdian kepada Masyarakat melaksanakan PKM yang bertujuan untuk membantu masyarakat dan aparat desa Majau dalam layanan administrasi secara online dengan apliaksi E-surat , beberapa fiturnya antara lain  surat keterangan usaha (SKU), surat pengantar perekam E-KTP, surat pernyataan belum menikah. Hasil kegiatan menujukan peserta pelatihan sebanyak 25 orang sangat berantusia dan mampu memahami serta mempraktikan aplikasi dengan baik. Hasil dari evaluasi menggunakan kuisioner, sebanyak 95% peserta memahami dengan baik dari penggunaan apliaksi tersebut. Untuk itu kegiatan PKM ini dinilai berhasil untuk memudahkan layanan publik di desa Majau.

 

Village information services through the website are one way for the village government to facilitate services to the community, Majau Village is a partner of Community Service (PKM) in this activity, the process of correspondence services and data processing is still carried out conventionally so that the process takes longer to carry out services and documentation of letter files is not well administered, so that errors often occur and even data archives are lost or damaged, Based on these problems, the Community Service team implemented PKM which aims to help the community and Majau village officials in online administration services with the E-mail application, some of its features include business certificates (SKU), E-KTP recorder cover letters, unmarried statements. The results of the activity showed that 25 training participants were very enthusiastic and able to understand and practice the application well. The results of the evaluation using a questionnaire, as many as 95% of participants understood the use of the application well. For this reason, this PKM activity is considered successful in facilitating public services in Majau village.

References

Alva, B., & Hartati, M. W. (2021). Pengembangan Desa Digital. Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 13–19.

Febriyanda, S., Hidayat, T., & Susandi, D. (2020). Sistem Penjualan Online Air Minum Isi Ulang Berbasis Mobile. JSiI (Jurnal Sistem Informasi), 7(1), 57. https://doi.org/10.30656/jsii.v7i1.2002

Hidayatulloh, S., & Mulyadi, C. (2015). Sistem Pelayanan Administrasi Kependudukan Desa Candigatak Berbasis Web. Jurnal Ilmiah IT CIDA, 1(1), 42–55. https://doi.org/10.55635/jic.v1i1.1

Komariah, N., Saepudin, E., & Yusup, P. M. (2018). Pengembangan Desa Wisata Berbasis Kearifan Lokal. Jurnal Pariwisata Pesona, 3(2), 158–174. https://doi.org/10.26905/jpp.v3i2.2340

Kurniawan, A., Chabibi, M., & Dewi, R. S. (2020). Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Desa Berbasis Web Dengan Metode Prototyping Pada Desa Leran. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 7(1), 114. https://doi.org/10.30865/jurikom.v7i1.1863

Mansur, M., & Kasmawi, K. (2017). Pengembangan Sistem Database Terpadu Berbasis Web Untuk Penyediaan Layanan Informasi Website Desa. Jurnal Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 3(1), 73–82. https://doi.org/10.25077/teknosi.v3i1.2017.73-82

Mira Yunita, A., Sugiarto, A., Rizky, R., Susilawati, Hakim, Z., & Nailul Wardah, N. (2022). Sosialisasi Sistem Informasi Manajemen Desa dengan Penerapan e-Surat Berbasis Web di Desa Sukacai Kecamatan Jiput Kabupaten Pandeglang. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 7(1), 188–193. https://doi.org/10.30653/002.202271.31

Shofi, A., Rizal, N., Pramono, D., & Soebroto, A. A. (2022). Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Desa berbasis Website ( SIMPEDE ) pada Desa Dawuhan Kecamatan Poncokusumo Kabupaten Malang. Jptiik, 6(11), 5101–5106. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/11780

Sugiarto, A. (2018). Sistem Informasi Pelayanan Administrasi pada Desa Ramaya Kecamatan Menes dengan Metode Waterfall. Seminar Nasional Rekayasa Teknologi Informasi, November, 99–103. http://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/snartisi/article/view/812

Widiastuti, I. (2022). Sistem Informasi Pelayanan Desa Berbasis Web di Desa Wanajaya Jawa Barat. Pendidikan Masyarakat Dan Pengabdian, 3(September), 887. https://ejurnal.pps.ung.ac.id/index.php/dikmas/article/view/1509/1109

Yunita, A. M., Susilawati, & Sugiarto, A. (2021). Sistem Informasi Geografis Badan Usaha Milik Desa ( BUMDes ) di Wilayah Kabupaten Pandeglang Berbasis Web. Situstika Fikunma, 10(1), 1–6.

Published
2025-07-11
How to Cite
Yunita, A. M., Sutihat, E., Mulyawan, A., Rizki, R., Hakim, Z., Setiyowati, S., Susilawati, S., Susanti, E. N., Pratama, A. G., Wardah, N. N., Sugiarto, A., Wibowo, A. H., & Maftuhah, I. (2025). Penerapan Aplikasi e-Surat untuk Masyarakat dan Aparat Desa Majau Kabupaten Pandeglang . Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 10(2), 460-465. Retrieved from https://jurnal.unmabanten.ac.id/index.php/jppm/article/view/1061

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>